Profil de Nathalie Lecours

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Profil

Détenant 22 ans d’expérience comme praticienne et experte en gestion des ressources humaines, Mme Lecours a occupé des postes de gestion dans des organisations telles que Venmar Ventilation, Terminal et Câble TC et Oerlikon Aérospatiale.

Elle est spécialisée en développement des personnes et des équipes, en développement organisationnel et en coaching. Elle est diplômée du programme Conseils du Groupe Conseil CFC et membre de l’International Coach Federation.

Au fil de ses années de pratique, elle a développé une démarche d’intervention rigoureuse alignée sur les objectifs d’affaire des organisations chez qui elle intervient.

En matière de formation, de consolidation des équipes et de coaching, elle a acquis une méthodologie et des outils éprouvés qui permettent à ses clients de cerner leur vision des enjeux et des résultats attendus, de tracer un portrait juste de leur situation actuelle et de déterminer les écarts à combler pour atteindre les résultats.

Elle travaille avec aisance en concertation avec les différents groupes de l’entreprise – haute direction, gestionnaires, responsables RH et représentants syndicaux.

COMPÉTENCES ET EXPERTISES

  • Vision globale du fonctionnement d’entreprises et des enjeux stratégiques
  • Développement des personnes et des équipes
  • Habilités en coaching
  • Développement organisationnel
  • Conception et diffusion de sessions de formation/li>
  • Gestion des ressources humaines
  • Planification de la relève
  • Sens politique
  • Relations de travail dans des contextes syndiqués

Expérience professionnelle

Principales réalisations

DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL, COACHING ET FORMATION

  • Réaliser des diagnostics organisationnels dans différents types d’organisations.
  • Réaliser des diagnostics climat de travail et sondage auprès des employés entre autres sous la forme positive de l’enquête appréciative, formulation de recommandations d’action, soutien aux gestionnaires dans la prise en charge des changements et animation de consolidations d’équipe.
  • Accompagner des groupes à titre de facilitateur afin de leur permettre de d’élaborer un projet d’équipe : mission, vision, valeurs et stratégies en lien avec les objectifs de l’organisation.
  • Intervenir avec les entreprises et services afin de viser un repositionnement stratégique (réflexion stratégique) et accompagnement dans la mise en œuvre de plans d’action.
  • Coacher des vice-présidents, directeurs généraux, directeurs et gestionnaires de premiers niveaux dans leur développement, le développement de leur personnel et dans la résolution des difficultés rencontrées dans leur gestion. Travail sur diverses compétences, comme le positionnement stratégique, les habilités relationnelles, la responsabilisation et la mobilisation. Coachings ont réalisés dans diverses organisations de différentes tailles. Plus de 45 gestionnaires coachés.
  • Concevoir et diffuser de sessions de formation : habilités de supervision, gestion du développement des compétences, leadership, mobilisation, la communication, le travail d’équipe, la résolution de conflits, la résolution raisonnée de problèmes, le coaching, la gestion des équipes intergénérationnelles etc… Plus de 1400 professionnels et gestionnaires formés.
  • Initier puis participer au développement et à l’implantation de programmes de gestion de carrière et de développement de la relève incluant l’établissement des compétences clés nécessaires à un gestionnaire dans l’entreprise. Mettre en place des structures d’évaluation des compétences des gestionnaires présents. Concrétiser, des projets de coaching, de développement de compétences individuelles ou de groupe tel un programme de formation des gestionnaires de 8 jours offerts à l’ensemble des cadres de l’entreprise.
  • Planifier puis gérer des projets de changement de culture organisationnelle entre autres visant à faire de la santé et sécurité des travailleurs une priorité organisationnelle.
  • Orchestrer plusieurs restructurations d’entreprise ou de départements entre autres dans le domaine des achats, distribution et logistique, service à la clientèle, ressources humaines, afin de permettre un meilleur arrimage avec les besoins organisationnels.
  • Animer depuis plus de 10 ans des réunions et comités divers. Créer, organiser et animer différents comités paritaires (CRT, SST, formation, griefs, assurance collective, employés, etc.).
  • Participer à l’élaboration des grandes stratégies et des plans d’action en matière de relations de travail visant à intégrer les éléments clés de la concertation dans les actions et orientations relations de travail. Concrétiser cette approche dans le cadre de négociations en mode concerté et en résolution de problèmes basée sur les intérêts.
  • Analyser les besoins de formation et élaborer de plans de formation et de perfectionnement collectif et individuel.
  • Élaborer des systèmes efficaces de gestion de la formation. Accompagner des entreprises dans ce type de réalisation.

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, RELATIONS DE TRAVAIL

  • Offrir des services ressources humaines en milieu manufacturier syndiqué ou non, en environnement multi sites.
  • Superviser, former, coacher et motiver une équipe en ressources humaines, santé, sécurité, paye et bureautique.
  • Rédiger, présenter à la haute direction, communiquer et mettre en force des procédures et politiques sur la dotation, la formation, l’achat de produits, la rémunération, la bonification, les congés de maternité, les vacances, le tabagisme….Accompagner des entreprises dans ce type de réalisation.
  • Préparer les stratégies et dossiers de négociation puis participer à la négociation de conventions collectives pour le compte de plusieurs employeurs. Accompagner des comités conjoints dans leur négociation en mode résolution concertée de problèmes.
  • Préparer, présenter à la haute direction et gérer un budget départemental (1M) incluant le budget de formation.
  • Établir les besoins, concevoir puis implanter des guides de politiques et de gestion des ressources humaines sous forme de manuel à l’intention des gestionnaires (Petit gestionnaire, ressources humaines) afin de faciliter leur accueil, intégration et leur gestion quotidienne en matière de gestion des ressources humaines. Accompagner des entreprises dans ce type de réalisation.

QUELQUES CLIENTS :

  • Association des radios communautaires du Québec
  • Handia
  • Coopération de services à domicile de Lotbinière
  • Regroupement des organismes communautaires de la région 03
  • Musée de Charlevoix
  • Conseil régionnal de la culture
  • Chaudières-Appalaches
  • Centre de référence en agriculture et agroalimentaire du Québec
  • Bombardier produits récréatifs
  • Camoplast
  • Ordre des comptables agréés (OCAQ)
  • Fédération des chambres de commerces
  • Centre de développement du porc du Québec
  • Bell Helicopter
  • Impact Mauricie
  • Hydro-Québec
  • Ville de Lévis, service des communications
  • Parcs Canada
  • Oleotek
  • Société d’assurance automobile du Québec
  • Direction régionale de la santé publique capitale nationale, secteur santé et sécurité au travail
  • etc..

Historique d’emploi

VISÉE, DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL ET HUMAIN — 7 ans

Consultante en gestion, développement organisationnel et humain

FRP GROUPE CONSEIL — 2 ans

Consultante en gestion et développement organisationnel

VENMAR VENTILATION INC — 10 ans

Directrice, ressources humaines

TERMINAL ET CABLE INC — 2 ans

Directrice, ressources humaines

Formation et perfectionnement

Baccalauréat en administration des affaires, spécialisation ressources humaines
Université de Sherbrooke

Diplôme d’études collégiales en administration, option finances
Collège de Sherbrooke

Autre formation professionnelle pertinente ou majeure :

  • Programme de relève des cadres de Venmar Ventilation inc.
  • Programme de formation des gestionnaires clés Venmar Ventilation inc.
  • Programmes Rôle-conseil et Conseils du Groupe Conseil CFC.

Autres réalisations

  • Membre de l’international Coach Federation (ICF)
  • Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines et relations industrielles du Québec.
  • Membre du Regroupement des femmes de carrière de la Mauricie.
  • Membre de l’association des gestionnaires en ressources humaines de l’Estrie
  • Récipiendaire du premier prix au concours d’excellence interuniversitaire organisé par l’ORHRI (Excalibur) et de bourses d’excellence académique (AGRHE, Université de Sherbrooke).